质量监督所201412月旅游质监简况报》显示，上海携程国际旅社、同程国际旅行社(苏州)有限司上海分司北途牛国际旅社上海分公司上海驴妈兴旅国际旅行社分列投诉件数1245位，投诉的事由涉及酒店房间的预、证办出之后的款纠纷出境游的人意伤害纠纷出境游“色福利麻豆”地分散收客的传统组团方式，过建立旅游的地集散心，将分散在不同地区的源实现有效聚集。四，建立综合服务救援体系。探索固定翼+直升+救护车的地空联运救援通道建，构建地空联运无缝系救援道及盖长中、短程的速转运体系五，升级入游产品服务，提升产品竞争力。除了从度

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制(3)出台《进步加强游劳动权益保障的指导意见开展劳动合同集体协商试点，协调解决导游社会保险覆盖率保障水平不高的题(4)加强对游、队的培2015年，创建导游研修云堂，利用互联网通信和云平台，为全国导游员搭建一放便捷公益的专有学习平台和空间，让全国

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